Usein kysyttyä
Toimitamme laatikot arkipäivisin klo 16.00 – 21.00 välisenä aikana. Laatikoita ei tarvitse olla vastaanottamassa, vaan voimme myös jättää ne ennalta sovittuun paikkaan, kuten esimerkiksi rappukäytävään tai autokatokseen. Mahdollinen ovikoodi on hyvä ilmoittaa tilausvaiheessa.
Muuttolaatikoita/pakkausmateriaaleja voi noutaa ja palauttaa itse, mutta tästä on sovittava erikseen asiakaspalvelumme kanssa, joko puhelimitse tai sähköpostitse.
Muuttolaatikoista perimme erikseen päivävuokran ellei toisin ole sovittu. Hinnoittelusta lisää ”muuttolaatikot”.
Muuton hintaan vaikuttaa useampi tekijä, ja näin ollen muuttojen kustannuksetkin vaihtelevat. Muuton kestoon vaikuttavia tekijöitä ovat mm. asunnon koko, tavaroiden määrä, muuttomatkat, varastotilat, kerroksien määrät, hissien hyödynnettävyys ja kantomatkat. Asunnon koko, tavaroiden määrä ja olosuhteet vaikuttavat muuttajien määrään, joka puolestaan on suorassa yhteydessä muuton hintaan.
Tarjouspyynnön voi lähettää nettisivuiltamme löytyvällä lomakkeella. Antamiesi tietojen pohjalta kartoitamme tarvittavan muuttomiesten määrän ja muuttoauton.
Muuton laskutus tapahtuu Klarna maksupalveluntarjoajan välityksellä. Voit valita Klarnan sallimista maksutavoista sopivan. Mikäli luottotietosi on kunnossa, voit valita laskun, jolloin lasku aktivoidaan muuttopäivän jälkeen. Mahdolliset yhdessä sovitut lisätunnit laskutetaan samalla kertaa. Laskuvaihtoehdossa on saatavana Klarnan myöntämä koroton maksuaika, yleensä 30 päivää. Jos luottotiedot eivät ole kunnossa, maksat verkkopankissa muuton etukäteen. Lue lisätietoa Klarnasta
Nimellä on kaksi merkitystä
- Opiskelijamuutot työllistää pääasiassa nuoria ja opiskelijoita. Kaikki työntekijämme eivät siis ole opiskelijoita.
- Suomen Opiskelijamuutot tekevät paljon muuttoja opiskelijoille.
Iltapäivällä suoritettavat muutot aloitamme 2 tunnin aloitusliukumalla. Tarkka aloitusaika riippuu siitä, mihin aikaan miehistö vapautuu edeltävältä muutolta. Muuttomiehistö soittaa asiakkaalle tarkemman saapumisajan ennen toimistoltamme lähtöä.
Mahdollisten auton rajoituksien (korkeus, auton paino jne.) osalta on hyvä tilausvaiheessa keskustella myyjän kanssa, jotta pystymme järjestämään muutolle oikean kokoisen muuttoauton.
Tavarat tulisi olla suojattuna asianmukaisesti ennen muuttoa. Asianmukainen pakkaus tarkoittaa tavaroiden pakkaamista Suomen Opiskelijamuuttojen muutto-ohjeiden mukaisesti. Tämä sen takia, koska vakuutusyhtiö ei korvaa vahinkoja jos tavaroita ei ole pakattu asianmukaisesti. Asianmukainen pakkaus on aina asiakkaan vastuulla ellei toisin ole sovittu. Mikäli siirrettävät tavarat eivät ole pakattu/suojattu asianmukaisesti, ei Suomen Opiskelijamuutot korvaa tapahtuneita vaurioita. Puutteellisen suojaamisen takia naarmuuntuneita huonekaluja ei korvata. Sama pätee myös lattioiden ja vastaavien pintojen suojaaminen muuton tai muun työsuorituksen ajaksi on aina asiakkaan vastuulla ellei asiasta ole toisin sovittu.
Tiedot saatavilla olevista pakkaus- ja suojausmateriaaleista löytyvät pakkausmateriaalit osiosta. Sovittaessa voimme myös tulla hoitamaan pakkauksen puolestanne.
Kuljettaja osallistuu myös tavaroiden kantamiseen.
Asiakas pääsee muuttoryhmämme kyydissä uuteen osoitteeseen, mikäli autossa on tilaa. Tästä on hyvä keskustella erikseen ennen muuttoa.